我來自ＯＯ鄉下一個靠海的小鄉村，或許是鄉下田野間喊慣了，說話中氣十足，一直到進入社會，才慢慢改掉“大聲公”的毛病！
由於從小就不時地接近海邊、溪邊、池塘邊，因此愛上了釣魚，無論是海釣、磯釣、溪釣、池釣等釣魚活動都很喜歡，釣魚也成為我日後釋放壓力的一種方式，從而訓練了自己的耐心與細心。
我在唸小學時才搬入ＯＯ市，求學的過程中尚稱平順，唯一的遺憾是父母不和，家庭因素影響我的聯考成績，沒能考上理想科系，本想當完兵再好好考一次，怎知人算不如天算，兵役抽籤時抽到要服役三年的第一特種兵，緊急在最後一天報考三專，陰錯陽差進入了世新三專電影製作科技術組。
ＯＯ三專畢業後旋即至ＯＯ當兵，因近視而驗退，驗退之後旋即進入ＯＯＯ攝影禮服公司的攝影部，，但是由於修片工作量大，我不能用眼過度，因而離開ＯＯＯ攝影禮服公司，進入Ｏ商Ｏ電氣（之後改為ＯＯ電氣），自此與「零售服務業」結下不解之緣！
在Ｏ商ＯＯ電氣，我學習到了團隊精神與分工合作，更了解何謂“服務”，積極努力之下，半年後升任為副股長，沒幾個月再跳升為副店長，再隔半年後正式升任為店長，負責整家店的相關事宜，對於店務管理、門市工作更瞭解、更深入！
但是在Ｏ商ＯＯ電氣Ｏ年半之後，我黯然選擇離職，原因是公司不願意面對市場的變化，景氣直直落，客人的現金已愈來愈少，還堅持只收現金、不刷卡、不辦分期，將市場逐漸拱手讓給ＯＯ電子等有刷卡、有辦分期的電器量販！
離開ＯＯ電氣隨即進入ＯＯＯ商ＯＯＯ公司在ＯＯＯ百貨內的運動賣場擔任店長，負責14個專櫃的管理工作，開始接觸“百貨零售”。期間我陸續擔任過店長、督導、採購，學習到如何與各品牌協調與採購商品，對於“數字觀念”有了更深入的認識與了解！
可惜亞洲金融風暴影響了ＯＯＯ母公司的海外投資，ＯＯＯ商ＯＯＯ公司來台不過五年就在台灣消失了！後來我又進入ＯＯ商ＯＯＯ擔任Ｏ皮鞋的Ｏ區業務，這是我首次接觸到批發的工作，由於Ｏ區業務只有一人，只能努力向業務主管學習、請益，也因此學習到批發的相關技能與談判協調的技巧！
孰知沒幾個月之後ＯＯ商ＯＯＯ易手，我因緣際會由之前的主管帶入ＯＯ商ＯＯ，開始學習如何經營品牌，也學習到拓點、收點、管理、採購等相關更深入的觀念與技巧！
在ＯＯ商ＯＯＯ年半的職場生涯中，還是繼續學習專櫃、門市經營管理的工作技能，但是努力之餘仍無升遷的機會，於是在公司結束代理要縮編之時，主動向主管提出資遣！
離開ＯＯ商ＯＯ之後，我進入ＯＯ企業，擔任ＯＯ主任，負責24個專櫃及門市之營運管理！
由於之前都是在編制龐大的外商任職，我選擇亞錡國際有限公司的業務經理一職，開始規劃、建立業務部的相關制度及管理規則，可惜新制度的建立難免會有磨擦期，與老闆理念也有出入，萌生退意。
後來接手補習班之數學家教，負責國小五六年級及國一的數學教學，接著又應徵漁拓連鎖門市之門市管理幹部。後適逢ＯＯＯ主動找我去，就進入了ＯＯＯ總公司，擔任ＯＯ區招商副理一職迄今。
如承蒙 貴公司給予機會，必貢獻多年職場經驗，與公司共創榮景！
我是ＯＯＯ，來自一個由媽媽全力照顧的單親家庭，還有個姊姊，家庭成員簡單；從我會走路的那一刻起，便是長輩心中精力豐沛、活潑樂觀的小孩，即便還只是在懵懵懂懂的幼兒班階段，就常騎著大人用的腳踏車到家的四周探險，對於陌生的環境一點都不害怕，因為我總有著無比的好奇心，喜歡嘗試各式各樣新穎的事物，在學習中成長，不喜歡一成不變的生活模式，勇於接受各種挑戰。
由於本身追求完美與好強不服輸的個性，因此總會把握機會充實自我，每當學校請知名人士來校演講時，一定會盡可能的參與，藉此了解多元的人生面相。求學期間更是努力把握機會，遠赴ＯＯ、ＯＯＯ成為短期國際交換學生，在這期間當中是我人生中許許多多的第一次，第一次來到ＯＯ這個夢幻的國度、第一次一個人面對不同語言的隔閡，原本看似簡單的事，頓時都變成了必須克服的難題。從陌生、害怕到習慣、自在，都是自我挑戰與成長；以往從來不敢想的「自助旅行」，在冒險中完成所有的交通、住宿、旅途規劃，甚至突發狀況的應變，全都必須一個人獨自面對。
幾趟旅程下來，看到不一樣的世界、不同的文化，不僅心態、眼界大開，也使我體驗到自助旅行的樂趣與意義，更重要的是，學到了學校不曾教授的寶貴知識與經驗，即便遭受挫折，也都是一種學習；正如ＯＯ周刊中『壯遊』一文所敘述：「任何學習都是要付出一點代價的，但培養獨自「闖」的能力，才能開創個人與國家的競爭力。」
研究所畢業後，進入知名外商公司展開社會新鮮人的初體驗，第一年在擔任業務助理的角色中，一方面奠定對國際貿易的重要基礎外，同時間藉由和不同業務的搭配，學到與不同類型顧客之間的應對進退；而憑藉著「闖」的精神，藉由每天與不同國家人士的電話和電子郵件，更為開拓出「溝通」軟實力，因為在貨物運送過程中，如何與國外客戶有效溝通，是經常必須面對的課題。
邁入職場第二年正式成為獨當一面的銷售業務，從原本只是傾聽、轉達的支援角色轉變成第一線的處理人員，這當中經歷了許多困難與挫折；當面對客人的不滿與指責，必須一肩扛起所有的責任，過程中除了安撫客人的情緒外，還得找出關鍵因素展開危機處理，以達成顧客最終要求。過程中常感受到來自各方的壓力，但當危機妥善處理後，不但能夠獲得自我成就感外，最重要的是贏得顧客更多的信任與往後更多生意機會。
過去，我曾在餐廳、超市和渡假村打工，我發現自己蠻喜歡與人群接觸，因為在溝通與互動的過程，總有快樂與感情的交流，因此這也是我未來想朝門市客服領域發展的主因；而面對主管交付的任務，個人一向工作的原則是，一定要先釐清最終的目標是什麼，因為目標清楚，再回過來做細節的安排與規畫，才不會努力半天，結果因目標弄錯而前功盡棄。
從近幾年的工作趨勢可發現，跨部門甚至是跨產業型人才的重要性不斷被提升，因此為了朝向全方位的管理人才邁進，貴公司目前所徵求的職務，結合了活動規劃執行與相關銷售技能，是一個相當具挑戰性的機會；因此透過在學累積的海外經驗、過去職場上的業務溝通能力，以及勇於挑戰的個人特質，相信是爭取這份職務的最佳利器。
我是ＯＯＯ，出生於ＯＯ市ＯＯ區，家中有爸爸、媽媽、姊姊與弟弟，我排行第二，平時喜歡運動，對於自己的體能頗具信心，常利用閒暇時間跑步、游泳、健身等來放鬆心情，個性從小就比較獨立、積極，勇於接受挑戰，穩定性和抗壓性都高，喜歡與人溝通，是個充滿正面思考的人。
由於從高中時，就對媒體傳播很有興趣，大學選填資訊傳播學系，系上課程多元，不侷限於網路傳播，還包含平面設計、影片製作、新聞寫作、幕後剪接、廣告行銷等課程，原本不擅於繪畫的我，在學校接觸了Illstrator及Photoshop，而在這些電腦軟體的幫助下，一步步完成作品，讓我很有成就感，同時產生極大的興趣。而在大四專題拍攝節目類作品並有機會學到節目製作。而我總是保持學習的態度，盡心扮演好自己的腳色和功能，透過團隊合作，並從夥伴中學到「不管再累，都要努力完成的態度」。
平時，投入我最喜愛的運動──Ｏ球，由於我本身熱愛Ｏ球，加上系上本來並無球隊，因此個人從無到有「招兵買馬」招攬到十二名學長姐和學弟妹，自行成立了系隊，同時擔任隊長一職並參加校隊，每週練習二到三次。而期間如招募新兵、撰寫活動企劃以及邀請廠商贊助等寶貴經驗，都非常珍貴與難得，而我也更加瞭解團隊合作的重要性。至今已有七年了，系上的壘球隊持續運作，而我身為創隊隊長，格外具有成就感。
在前任公司擔任美工後製，累積一年多的工作實務經驗，從中學習到許多在校無法學到的東西，了解到平面媒體廣告及印刷等製作流程以及百貨公司櫥窗擺設陳列等工作。在這段期間，讓我感受最深的，其實是團隊在時間壓力下的執行力，因為像百貨公司的櫥窗改換工作，通常是晚間打烊後，才能進場施作，到凌晨三、四點完成，五、六名的團隊成員只有數個小時的工作時間，就要需要大家通力合作，因為除了得嫻熟基本技術之外，還得有嚴密的流程規畫。
為了讓自己在專業上能夠更精進，個人還參加職訓局所舉辦的網路多媒體設計班，未來希望藉此來提升自己的能力，課程上也學習到了許多的東西包括Flash動畫、Dreamweaver、網路廣告、電子書、電子型錄、插畫及照片編修等實務技巧。每每看見自己的作品完成時，總能讓我有莫大的成就感，相信在未來到任何領域，都會有很大的幫助。
未來進入職場後，期望自己能盡快進入狀況，與公司的同仁們一同學習、合作、成長。希望能夠在職場上學習很多學校學不到的東西，從基層逐步磨練，不論是專業或是生活態度，都可以比現在更好。感謝您們在百忙之中撥空閱覽我的求職資料，希望能有機會赴貴公司面試。
我出生於普通家庭，父母親不是赫赫有名的企業大亨，但在我心中，他們是一流的頂尖人物。不僅給予子女妥善的照顧與栽培，更讓兄弟姐妹能依照自己的興趣去開創未來，他們所做的就是在背後默默的付出與支持，適時適地的給予幫助。特別是他們的處事態度影響我至深，腳踏實地、誠實正直的特質，這些正面的價值觀從小就根植在心裡。因家中成員彼此愛護，互相支持，家庭合諧美滿。
對於學習，個人一向保持高度興趣，在求學生涯多能全力以赴，因此總有不錯的成果展現。不管是紙本測驗或是校外參賽都能獲得一定的名次。以校外活動為例，參加了珠心算和速讀的訓練，在學習過程中努力不懈而成功獲得珠算一級、心算九段以及速讀的結業證書；大學期間，參加學生會學藝組，與成員間合作舉辦多次的書展並發行刊物，深刻體會互助合作的重要性。因體認到科技發展日新月異，不斷推陳出新的情況下，還報名了電腦終身班，利用課餘時間補充電腦知識，鼓勵自己以「活到老、學到老」的心態追求進步。
為了提早跟社會接軌，個人從學生時代就開始打工，除了第一次的工讀，是在私人會計師家中整理傳票外，其餘的打工都與餐飲業有關，像是焗烤、中西式早餐和炒飯店。選擇餐飲業，係因入門容易，但是真正操作時，才發現餐飲業備極辛苦，除了餐點製作技巧的學習外，重要的是與「顧客」的應對。工作時，需經常保持著笑臉，不管遇到任何情況，像是出錯遭上司責罵或遇到挑剔的消費者，都只能控制自己的情緒，永遠以親切的笑容以及明確良好的態度來應對。因為服務業，面對的是與「人」有關的行業，必須設身處地的為顧客著想、發揮同理心，在老闆、員工和顧客間達成平衡，以求得三者都能獲致最大利益。
曾有過一年以上擔任知名電信業者0800客服人員，期間對於任何客戶除了維持一貫優良的服務品質外，並不斷充實自己的專業知識，抱持著「三心」的態度──細心、耐心、愛心，盡力解決客戶群的疑惑。工作的成就感，來自於顧客的肯定。可惜後來因為身體出狀況，醫生建議在家休養一段時間，才自行提出離職。
事實上，Ｏ年Ｏ月起，在安親班擔任行政老師，除了協助行政事務處理外，也需要教國小及國一數學，坦白說，要讓一群活潑好動的小大人乖乖坐下聽講，絕非簡單的事，必須同時扮演老師及朋友的角色，然而童言童語有時真讓人哭笑不得，唯看著他們的考試成績快速進步，則真令人安慰。
由於自己的身體情況不是很穩定，Ｏ年Ｏ月再次回到職場，因緣際會下接觸了人資領域，日常的工作內容以薪資計算為主軸，舉凡出合約、帶領新人報到、勞、健保加退、員工關係維護、離職程序以至於辦公室各項行政事務，大多由我來處理，目前每月處理員工數將近300人，對應的客戶數每月至少有10家以上，加上每個客戶都有自己的計薪規則及工作方式，儘管內容複雜，但因為有興趣，儘管做來辛苦，但甘之如飴。
個人過去在客服的經驗，除了專業知識的培養外，也學到如何情緒管理，對於希望能朝人資領域發展的我來說，都是非常寶貴的經驗。所謂「人資，以人為出發點」，越深入工作越了解到這塊領域的深淺，為了更加了解HR的工作全貌，所以利用休假日自費進修相關課程，順利取得中華人事主管協會人力資源管理師的證照。
平心而論，目前的職務雖然與人資工作相近，但僅只是其中的一環，對於主要的選、用、育、晉、留，尚無機會碰觸。個人選擇離開現在的公司，係因想要學習更多，希望在HR領域可以有更多的嘗試機會，希望日後能在職進修機會，並將所學與實際工作內容結合，替公司、同仁與自身創造三贏的局面。能在工作中追求並肯定自我的價值，挑戰極限。
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