我畢業於ＯＯ私立高級工商職業學校資訊系。高職畢業後，因為家庭因素選擇就業而放棄升學。經過10多年的社會歷練中，深感學歷的不足，雖有一技在身且社會經驗豐富，但因沒有高學歷而錯過很多非常好的工作機會與內部升遷。再者體認到職場上對資訊業的大量需求，加上我對資管類特別有興趣，因此下定決心於Ｏ年再次報考ＯＯ科技大學四技專業班。
我在ＯＯ科技股份有限公司擔任ＯＯＯ駐點銷售工程師三年，期間每月都超額達成公司的業績，一年有6個月以上都能拿到公司的績效獎金。工作內容則是協助陳列，幫賣場人員銷售公司商品、處理己銷售之商品維修與退貨商關問題、維修瑕疵商品並協助客戶電腦商品昇級、熟悉門市商品擺設與陳列，並提供客戶對商品提出的諮詢與解決客戶的諮詢。
此外，我還協助客戶購買電腦並解說電腦配備與規格，解決客戶電腦軟硬體問題，使客戶的維修品能在最短時間內回到客戶手上。同時做好店內商品的控管，適時的進貨與退貨。於退貨時協助賣場人員退貨，以保賣場人員不退錯貨並保障公司利益。我並曾擔任過量販店營業員與店面主管。
我能純熟的運用OfficeXP(含Excel,Word,FrontPage,等)並擅長PC硬體與週邊產品的維修。因工作關係，成功取得電腦硬體裝修技術士丙級與TQC電腦打字的認證。最近正打算考客戶關係管理專業證照。
我愛學習且能應用在工作上，這也是我比其它求職者更具優勢的原因之一。相信我能以專業能力、樂於學習、認真負責的態度，一步步完成任務。盼有機會與 貴公司會談，貢獻我在職場的經歷，與最新資管領域內的技能。
我畢業於ＯＯ科技大學資訊管理系四技夜間部，高中時就讀ＯＯ高職資料處理科，已取得TQC-OA-Excel、TQC-OA-PowerPoint、TQC-OA-Word、TQC-OA-網際網路應用與丙級電腦軟體應用技術士證照。由於夜間部要花很多心力，四年期間我都搶著當小老師，雖然辛苦，但既可培養責任感 又可跟老師多請教課業上問題，對出社會一定有用。
我的第一份工作是在ＯＯＯ當收銀員，由於是第一次面對人群，見識到服務業是如何運作並敞開心胸盡全力做到最好。第二份工作是在ＯＯ超市擔任收銀員，由於上次工作的累積讓我不懼怕面對客人，但畢竟是不同產業，增加了許多收銀上的專業技能。
第三份工作是化學原料經銷商，需要跟總公司通知客戶，要多少量總公司才會批貨到倉儲，再通知貨運公司送貨，從中學習到如何與廠商溝通與接洽，因為出差錯不但客戶沒法順利製造商品，損失金錢還影響公司信譽。第四份工作是在ＯＯ購物台擔任客服，由於商品眾多所以每一檔商品都要在短時間內了解，當客戶進線詢問才能快速應答，讓我體驗到當客服是需要無比的熱忱、耐心跟靈活。
雖然學的是資管，但我已累積多年的業務與客服上的專業技能，期望自己能接觸更多元化的工作領域發揮能力，也期盼高中考的證照跟大學學的課程及工作經驗有所發揮，學習是一生的志業，希望能進 貴公司奉獻所學！
我畢業於ＯＯＯＯ科技大學視傳系。ＯＯ工商時期順利考取乙級網版製版技術士、丙級網版製版技術士及丙級廣告設計技術士資格。此外，我對日語充滿濃厚興趣，以自學方式學會五十音，修習初級日語與應用日語。
我曾任職某一商圈管委會助理，負責定期拜訪店家、資料建檔整理整合、問卷調查及更新商圈看板資訊。一開始我是負責將店家以營業類別、負責人、店址重新整合成統計資料，並抄寫店名再傳輸到商圈LED跑馬燈以做宣傳，替店家爭取更大曝光率。後期則負責商圈招牌更新計畫問卷調查，主要是拜訪店家跟店家說明來意及更換效果並徵詢店家更新招牌意願，透過這機會訓練自己如何與店家溝通協調，最後也順利讓將近一半的店家接受了建議。
任職ＯＯ廣告期間，主要是從實習的過程了解業界需求與理論上的不同。在學校教授希望作品有個人風格，也有時間讓你去思考，但在業界要求的是速度及以客戶為重。第一次與客戶面對面的討論讓我知道如何不失自己的原則，並依客戶需求的風格去設計，讓雙方有雙贏滿意的結果。
期許未來能在工作上發揮所長，冀望自己像塊海綿不斷汲取新知，倘若有幸於貴公司服務，除竭盡所能完成工作目標外，也願意配合公司加班，取得工作所需相關證照，精進工作能力，發揮個人價值。誠摯感謝您撥冗看完這份自傳，懇請 貴公司惠予面談機會。
一、家庭與求學
高中就讀國立ＯＯ高級中學，父親從事鐵工，於Ｏ年時因工作意外而退休，家中有五姊妹，二位姊姊均自己賺學費完成學業，我當年因學費考量，選擇了國立ＯＯ大學，捨棄私立ＯＯ大學。二位姊姊均從事會計工作，一位妹妹先前擔任律師，今年二月出國進修，一位妹妹在日商公司擔任業務助理，母親是家管，丈夫於Ｏ年車禍陸續治療後，目前在準備高普考。
大學時考進有氧舞蹈師資班，進而訓練自己能獨自編排課程在健身中心授課，並與學員有良好的互動。在學時主動報名參加世界軟式網球比賽接待人員英文口試，進而能在活動期間接待韓國隊，除提昇英語能力外，更增進獨當一面與應變的能力。
二、工作經歷與成就
在ＯＯ公司時，所開發的客戶都是來自網路問卷、街頭問卷、陌生電訪、與外出時認識的陌生人，我能在電話中報價，除讓對方非常有興趣外，並有能力讓對方準備好要購買商品的款項。在一個月的時間內，完成32萬元業績晉升為設計師，隔月憑個人能力，業績衝到60萬元，獲得新人業績排行榜第一名，並在一年內晉升店長。
在此期間除擔任座談會、慶生會、與跨年晚會之主持人外，也負責各會場之活動帶動，並負責跨年晚會走秀之音樂、舞蹈編排以及訓練等；之後更擔任座談會之講師，並到ＯＯ技術學院與國立ＯＯ教育大學舉辦美體講座，此經驗相信能有助於各種講座之舉辦，當然也包括理財講座等。
在銀行任職期間，擔任過大出納、放款記帳、櫃檯存匯、基金推廣及保險銷售等職務，這些經驗能讓我在銀行業之職務中即刻上手。在擔任大出納時，我作事會找方法，能快速處理完事務，送鈔保全員一致肯定我能讓他們很快進行接下來的工作。在擔任櫃員期間，由於作事有效率、服務熱忱親切，客戶都喜歡讓我來為他們服務，因此推廣基金或是保險商品也比其他同事成績亮麗。
三、證照與能力專長
目前擁有人身保險業務員、產物保險業務員及證券商高級業務員等證照，對股票、期貨、選擇權等金融商品也有研究，現階段計劃考取投信投顧、信託、及投資型保險商品等金融證照。
英文方面，我是分行唯一能跟外國客戶對談的行員，經理與匈牙利貿易辦事處欲洽談業務，也指定我一同前往，可惜我在商業英文方面能力較不足，協助溝通有限，這部份我計劃再好好加強與考多益檢定。
唱歌、跳舞是我的專長與興趣，平時在家會學MV舞蹈，既是休閒也是運動，唱歌可以練肺活量，不會有鮪魚肚，偶爾參加歌唱比賽，練經驗也練膽量，固定每週到公園跑步，維持身體體能狀態。
四、應徵動機及展望
熱愛金融業，喜愛接觸人、認識人、服務人，熱忱、熱心、好學、良好的服務態度、業務能力與隨機應變的能力，是我爭取本職缺的最大優勢。雖非商科出身，但我仍持續在上高點的函授課程，包括經濟學、貨幣銀行學、會計學、以及票據法等，為就職做準備，因此，我的能力不輸人，專業知識更不會輸人。我有恆心、有毅力、肯學、肯做、能吃苦、能接受批評並願做改進，我一定能勝任職務，期望終身能在貴公司服務，累積更多金融實務經驗，努力耕耘與發展，邁向更高階之職務，能從事自己有興趣的工作，這真的是一種幸福。
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